В теории оценки сложных систем в условиях неопределенности ключевым является понятие «риск». Согласно ГОСТ Р ИСО 31000-2019 «Менеджмент риска» [1]:
Риск — следствие влияния неопределенности на достижение поставленных целей.
Неопределенность — это состояние полного или частичного отсутствия информации, необходимой для понимания события, его последствий и их вероятностей.
Управление (риском) — меры, направленные на изменение риска.
Что касается неопределенности, то существует большое количество вариантов ее классификации, в том числе выделяют следующие виды:
Стохастическая – имеется информация о распределении вероятности на множестве результатов
Поведенческая – имеется информация о влиянии на результаты поведения участников
Природная – имеется информация только о возможных результатах и отсутствует информация о связи между решениями и результатами
Априорная – нет информации о возможных результатах
В процессе управления рисками выделяются шесть стадий. В различных источниках их количество варьируется, некоторые объединяются в одну стадию, некоторые убираются, но в большинстве источников приведена следующая последовательность [2]:
- определение цели
- выявление риска
- анализ и оценка риска
- поиск методов управление риском
- использование выбранного метода
- оценка результатов.
Ключевым этапом в данной схеме является анализ и оценка риска. В ходе анализа рисков определяются последствия, вероятность возникновения, причины, факторы возникновения рисковых ситуаций. В ходе оценки рисков осуществляется сравнение уровня риска с ранее установленными критериями. [3]
Все риски подразделяются на две основных категории количественные и качественные. Которые в свою очередь также подразделяются на категории.
Качественные методы представляют собой описание различных показателей на логическом уровне. [4]
Метод аналогий – оценка риска заключается в привлечении информации исторического характера, применяется при оценке рисков, анализировавшихся ранее.
Экспертный метод – обработка оценок экспертов по каждому виду рисков и определение интегрального уровня риска.
Рейтинг-метод – основан на формализации оценок, полученных каким-либо образом, ранжирование результатов.
Графические методы ранжирования – используются для экспертного прогнозирования путем организации системы сбора и математической обработки экспертных оценок.
Больше внимания в данной категории стоит уделить методу SWOT-анализа. SWOT-анализ — метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории.
- Strengths (сильные стороны),
- Weaknesses (слабые стороны),
- Opportunities (возможности),
- Threats (угрозы).
Задача SWOT-анализа — дать структурированное описание ситуации, относительно которой нужно принять какое-либо решение. Для более полной отдачи от метода используется также построение вариантов действий, основанных на пересечении полей. Для этого последовательно рассматривают различные сочетания факторов внешней среды и внутренних свойств. Рассматриваются все возможные парные комбинации и выделяются те, что должны быть учтены при разработке стратегии
В основе количественных методов лежат строго определенные аналитические показатели. [4]
Экспертные методы или метод критических оценок – оценка риска производится группой экспертов на основе их опыта, знаний, интуиции. К данному методу прибегают, если нет другого источника информации. Существует определенная проблема в выборе специалистов для опроса.
Методы аналогий – оценка риска производится на основе базы данных по осуществленным аналогичным проектам при условии, что внутренняя и внешняя среда проекта и его аналогов имеют достаточные сходства по основным параметрам. К нему прибегают, если прочие методы невозможны.
Аналитические методы – помогают спрогнозировать возможный ущерб с помощью математических моделей.
Анализ чувствительности. С помощью него изучается взаимосвязь итогового показателя и вариации значений показателей, включенных в его определение. По сути, назначение этого метода оценки рисков – показать, как изменится итоговый показатель при изменении начальных параметров.
Метод достоверных эквивалентов. Осуществляют корректировку предполагаемых значений потоков умножения их на специальные понижающие коэффициенты (коэффициенты достоверности или определенности).
Статистические методы – позволяют выявить потенциальную вероятность появления убытков, базируясь на статистической информации предыдущего периода, и определить области возможного ущерба. Дают возможность систематизировать разные возможные ситуации и параметры в пределах одного подхода. Нуждаются в применении вероятностных характеристик.
Метод оценки вероятности. Оценщик может получить схематичную оценку возможности применения какого-то решения через вычисление доли выполненных и невыполненных решений во всем количестве принятых решений.
Деревья решений. Применяются для оценки рисков ситуаций с отслеживаемым или допустимым количеством возможностей развития. К ним прибегают, если решения, принимаемые в момент времени t = n, опираются на решения, принятые ранее, и задают схему развития для следующих ситуаций.
Технология «Risk Metrics». Изначально создана для оценки риска ценных бумаг и предполагает установление уровня воздействия риска на ситуацию посредством определения «меры риска» (наиболее допустимого возможного колебания стоимости портфеля, включающего в себя комбинацию инструментов, с соответствующей вероятностью и за соответствующий период)
Наиболее точным, но в тоже время сложным методом анализа рисков является имитационное моделирование. Однако при изучении больших систем данный метод остается практически единственным доступным методом получения информации о поведении системы в условиях неопределенности. Имитационные модели – это совокупность описания элементов системы, взаимосвязей элементов друг с другом, внешних воздействий, алгоритмов функционирования системы (или правил изменения состояний) под влиянием внешних и внутренних возмущений. Имитационные модели создаются и используются тогда, когда создание единой модели сложной системы невозможно или сопряжено с очень большими трудностями, имеющиеся математические методы не позволяют получить удовлетворительных аналитических или численных решений рассматриваемых задач[5].
Список литературы
- ГОСТ Р 51897-2011/Руководство ИСО 73:2009 «Менеджмент риска. Термины и определения.»
- Гепалова Елизавета Дмитриевна Методы оценки рисков // E-Scio. 2019. №7 (34). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-otsenki-riskov (дата обращения: 17.05.2021).
- Бурцева Т.А. Моделирование и управление рисками [Электронный ресурс]: Учебное пособие / Бурцева Т.А. — М.: МИРЭА – Российский технологический университет, 2020. — 1 электрон. опт. диск (CD-ROM).
- Ашинова М.К., Чиназирова С.К., Кадакоева Г.В., Гишева С.Ш. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ РИСКОВ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ // The Scientific Heritage. 2020. №54-7. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-otsenki-riskov-innovatsionnyh-proektov-1 (дата обращения: 17.05.2021).
- Асанов А.З. Введение в математическое моделирование систем управления [Электронный ресурс]: Учебное пособие / А.З. Асанов. – М.: МИРЭА–Российский технологический университет, 2019. –1 электрон. опт. диск (CD-ROM)