ФОРМИРОВАНИЕ ВНУТРЕННЕГО ИМИДЖА ОРГАНИЗАЦИИ

ФОРМИРОВАНИЕ ВНУТРЕННЕГО ИМИДЖА ОРГАНИЗАЦИИ

Авторы публикации

Рубрика

Экономика и управление

Просмотры

89

Журнал

Журнал «Научный лидер» выпуск # 32 (130), Август ‘23

Дата публикации 21.08.2023

Поделиться

В статье описывается процесс формирование внутреннего имиджа организации, ключевые аспекты по установлению единой корпоративной культуры, описано, когда необходимо пересмотреть существующий имидж организации для его оптимизации или полного изменения для улучшения работы предприятия.

Технология формирования внутреннего имиджа организации – это совокупность стратегий и методов, которые используются для создания и поддержки определенного образа и восприятия организации у ее внутренних сотрудников. Она направлена на установление позитивного и единого взгляда сотрудников на ценности, культуру, цели и преимущества организации. Формирование внутреннего имиджа играет важную роль в создании мотивации, укреплении лояльности сотрудников и развитии положительного рабочего климата.

Важно определить ясные цели и стратегический подход к формированию внутреннего имиджа организации. Это может включать установление ключевых ценностей, понимание уникальной культуры организации и определение специфических пунктов, которые необходимо выделить и акцентировать.  [1]

Эффективная внутренняя коммуникация является неотъемлемой частью формирования внутреннего имиджа организации. Организация должна установить систему коммуникации, которая обеспечит своевременное и прозрачное информирование сотрудников о важных событиях, изменениях и достижениях.

Важно создать атмосферу, в которой сотрудники ощущают свою значимость и участвуют в процессах принятия решений. Регулярные сессии обратной связи, принятие предложений и идей, распределение задач с учетом индивидуальных навыков и интересов сотрудников – все это способствует их активному участию и вовлеченности в работу организации.

Предоставление возможностей для развития навыков и профессиональных компетенций сотрудников также способствует формированию позитивного внутреннего имиджа организации. Обучение, тренинги и программы развития позволяют сотрудникам расти и реализовывать свой потенциал внутри организации. [2]

Организация должна иметь систему признания и поощрения достижений своих сотрудников. Признание и поощрение не только стимулируют мотивацию и удовлетворенность, но и формируют положительный образ организации в глазах сотрудников. Организационная культура и ценности являются основными факторами формирования внутреннего имиджа организации. Организация должна стимулировать и поддерживать ценности, которые согласуются с ее миссией и стремлениями сотрудников. Развитие положительной и эмпатичной культуры помогает укрепить внутренний имидж организации.

Организация может создать внутренние коммуникационные каналы, такие как коллективные электронные письма, внутренние чаты или журналы. Это помогает обеспечить своевременную и прозрачную информацию о новостях, достижениях и стратегических решениях организации.

Регулярная организация внутренних мероприятий, таких как семинары, конференции, командные сборы и праздники, способствует укреплению командного духа и чувству принадлежности к организации. [3]

Вовлечение сотрудников в процесс принятия решений, например через обратную связь или участие в рабочих группах и проектах, позволяет им ощущать свою значимость и влияние на развитие организации.

Организация может предоставлять возможности для профессионального развития и обучения своим сотрудникам. Это позволяет сотрудникам непрерывно развивать свои навыки и компетенции, а также ощущать поддержку со стороны организации.

Регулярное признание и поощрение достижений сотрудников, например, через награды, поздравления, благодарности, помогает укрепить чувство удовлетворенности и принадлежности к организации. Развитие положительной и эмпатичной корпоративной культуры, которая отражается во взаимоотношениях на рабочем месте, целях и ценностях организации, способствует формированию позитивного внутреннего имиджа. Организация может проводить анонимные опросы и обратную связь с сотрудниками, чтобы выявить и принять во внимание их мнения, идеи и предложения. Это позволяет создать атмосферу открытости и привлечь сотрудников к активному участию в развитии организации. [4]

Изучение данных о вовлеченности, удовлетворенности и текучести кадров может дать представление о том, насколько сотрудники ощущают связь с целями и ценностями организации. Если эти показатели низкие, это может указывать на необходимость пересмотра и улучшения имиджа организации.

Если организация прошла значительные изменения в своей стратегии, целях, культуре или структуре, возможно, потребуется переосмысление и соответствующие изменения внутреннего имиджа. Ослабленная идентификация с изменениями может указывать на необходимость активной работы с внутренним имиджем.

Изучение внешней среды и конкурентной обстановки может помочь определить, соответствует ли текущий имидж организации требованиям и ожиданиям сотрудников и внешних заинтересованных сторон. Если существуют значимые различия или опасения, это может быть сигналом к пересмотру внутреннего имиджа.

Проведение анонимных опросов, интервью или фокус-групп с сотрудниками может помочь выявить их мнения, отзывы и предложения относительно текущего имиджа организации. Важно обратить внимание на позитивные и негативные аспекты, которые могут сигнализировать о необходимости изменений.

Важно принимать во внимание, что не всегда необходимо полное изменение имиджа организации. Иногда достаточно внести корректировки, улучшения или выделить и усилить существующие положительные аспекты. Применение комбинации данных подходов и анализ результатов позволит определить, нужно ли менять внутренний имидж организации и какие конкретные шаги могут быть предприняты для улучшения.

Список литературы

  1. Горчакова Р.Р. Особенности формирования корпоративного имиджа /. Общественные науки. – 2012. – №2. – С. 185-192.
  2. Чумиков А.Н. Имидж – репутация – бренд: традиционные подходы и новые технологии: сборник статей / А.Н. Чумиков. – М.-Берлин: Директ-Медиа, 2015. – 106 с.
  3. Реева В.Е. Управление репутацией. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009. – 136 с.
  4. Харламова И.Ю. Формирование и развитие имиджа организации // Вопросы экономики и управления. – 2017. – №1 (8). – С. 57-60.
Справка о публикации и препринт статьи
предоставляется сразу после оплаты
Прием материалов
c по
Остался последний день
Размещение электронной версии
Загрузка материалов в elibrary
Публикация за 24 часа
Узнать подробнее
Акция
Cкидка 20% на размещение статьи, начиная со второй
Бонусная программа
Узнать подробнее