Традиционно навыки профессиональных компетенций подразделяют на soft skills (гибкие) и hard skills (жесткие). 

Что же означают эти понятия и как они влияют на современный рынок труда? 

Мягкие навыки помогают решать жизненные проблемы и работать с людьми, они полезны в любой сфере, формируются в детстве и связаны с эмоциональным интеллектом.

Жесткие навыки нужны для решения конкретных задач в повседневной работе, так называемые узкоспециализированные навыки, например, умение пользоваться программами, которыми можно овладеть за несколько недель. 

Какие soft skills особенно ценят работодатели и возможно ли их развивать?

• Коммуникация. Необходима в деловой переписке, переговорах, презентациях. Чем больше вы принимаете участие в подобных мероприятиях, тем быстрее развивается навык. Также можно записаться на курсы ораторского мастерства, дискуссионный клуб. 
• Критическое мышление. Позволяет проверять информацию, перерабатывать ее, выбирать нужное, далее делая выводы и принимая решения. Требует развития логики и наблюдения, также можете использовать современные методики проверки информации (так называемый “фактчекинг”).
• Клиентоориентированность. Дает преимущество на рынке любых товаров и услуг, ведь именно она помогает определять потребности и желания целевой аудитории, то есть непосредственных потребителей. Необходимо постоянно анализировать свою аудиторию, будь то клиенты или потенциальные работодатели при устройстве на работу. Какие проблемы у них могут быть? Как вы можете помочь их снять? Также есть множество видеокурсов и литературы с методиками аналитики.
• Проектное управление. Является центром любой деятельности. Представляйте любые повседневные дела в качестве полноценного проекта, ставьте сроки и задачи, оптимизируйте время и расходы на них. 
• Наставничество. Помогает эффективно передавать информацию и знания коллегам, адаптировать команду к работе, ставить задачи и формулировать цели. Составьте собственный план обучения, обращайте внимание на профессиональные формулировки педагогов. 
• Принятие решений. Позволяет оперативно анализировать варианты решений, выбирая максимально подходящее, таким образом поставленные цели будут достигаться быстрее и эффективнее. Учитесь видеть максимальное количество вариантов, расставляя приоритетность. При обращении к кому-либо за помощью, предлагайте решения, а не озвучивайте одну проблему. 
• Эмоциональный интеллект. Необходим для построения коммуникации с окружающими, это способность понимать других людей, их чувства и эмоции. Проявляйте эмпатию, отслеживайте реакции окружающих, будьте внимательны к слушателям.
• Стрессоустойчивость. Помогает работать и принимать решения в режиме неопределенности или измененных обстоятельствах. Постарайтесь продумывать возможные неблагоприятные исходы наперед, варианты выхода их них.

Рекомендуем пройти тестирование на определение сильных сторон, чтобы понимать свои преимущества и какие навыки нуждаются в развитии. Подобные тесты сейчас бесплатно предлагают различные центры компетенций, например https://softskills.rsv.ru. Здесь предлагается не только тестирование, но и множество курсов, направленных на развитие необходимых soft skills.

Не оставляйте без внимания гибкие навыки, прокачивайте их, оценивайте свой прогресс и составляйте планы обучения. А также не забывайте подчеркивать развитые компетенции в резюме, чтобы получить желаемую должность.