РЕФЛЕКСИВНЫЙ ДНЕВНИК НАЧИНАЮЩЕГО РУКОВОДИТЕЛЯ

В условиях современного общества, характеризующегося высокой динамикой изменений, неопределённостью и сложностью задач, стоящих перед руководителями, особую актуальность приобретает вопрос о развитии их профессиональных компетенций. Одним из эффективных инструментов, способствующих этому, является рефлексивный дневник.

Рефлексивный дневник – инструмент, позволяющий руководителю осмыслить свой опыт, проанализировать свои действия и решения, выявить сильные и слабые стороны, определить направления для развития. Он представляет собой систематическое ведение записей, отражающих размышления, чувства, наблюдения и выводы руководителя о своем внутреннем мире, о своей профессиональной деятельности [1].

Для разработки рефлексивного дневника начинающего руководителя в нашем исследовании мы остановились на концепции структуры личности К. К. Платонова (рисунок 1). [2]

Рисунок 1. Структура личности К.К. Платонова

По мнению К.К. Платонова личность – это сложная структура, которая состоит из множества внутренних свойств и качеств. Он считал, что каждый человек уникален и обладает чертами характера, которые определяют его поведение и взаимодействие с окружающей его действительностью. По мнению автора, именно эти черты формируют основу для осознания того, как люди реагируют на различные ситуации и какие варианты решения проблем они выбирают.

Согласно концепции К.К. Платонова структура личности включает в себя четыре подструктуры.

Биологическая подструктура, включающая в себя пол, возраст, темперамент, характер, способности и задатки личности.

Подструктура психических свойств – особенности психических процессов и состояний личности: память, мышление, способности.

Подструктура опыта – знания, умения и навыки, привычки, приобретённые личностью в процессе обучения и практической деятельности.

Подструктура направленности – система устойчивых потребностей, интересов, идеалов, склонностей и убеждений личности.

Этот подход помогает комплексно анализировать изменения, происходящие в различных аспектах личности, и выявить их влияние на её развитие. 

Разработка рефлексивного дневника для начинающего руководителя требует учёта ряда психолого-педагогических условий.

Создание безопасной и доверительной атмосферы. Начинающий руководитель должен чувствовать себя в безопасности и доверять процессу ведения рефлексивного дневника. Это поможет ему открыто выражать свои мысли и чувства, не боясь осуждения или критики.

Индивидуальный подход. Важно учитывать индивидуальные особенности молодого руководителя при создании условий для ведения рефлексивного дневника. Это поможет сделать процесс более эффективным и полезным для него.

Поддержка мотивации. Начинающий  руководитель может использовать рефлексивный дневник для отслеживания своего профессионального роста и мотивации. Это поможет ему не терять интерес к своей работе и развиваться в выбранном направлении.

Регулярность и систематичность. Ведение рефлексивного дневника должно стать привычкой для руководителя. Это поможет ему развивать навыки саморефлексии и анализа своих действий, а также отслеживать свой профессиональный рост.

Самоанализ и постановка целей. Рефлексивный дневник помогает молодому руководителю анализировать свои действия и принимать решения на основе полученных знаний. Это также помогает ему ставить цели и отслеживать свой прогресс.

Анализ и обсуждение записей. Молодой руководитель может обсуждать свои записи с коллегами, наставниками или специалистами в области психологии и педагогики. Это поможет ему получить обратную связь и новые идеи для развития.

Поддержка эмоционального состояния. Рефлексивный дневник может помочь молодому руководителю справляться с эмоциональными трудностями и стрессом. Это способствует сохранению психологического здоровья и повышению эффективности работы.

Разнообразие форматов. Рефлексивный дневник может иметь различные форматы: записи, рисунки, фотографии, аудио- или видеозаписи. Это поможет молодому руководителю выбрать наиболее подходящий для него способ выражения своих мыслей и чувств.

Использование современных технологий. Молодой руководитель может вести рефлексивный дневник в электронном виде, используя специальные приложения или онлайн-платформы. Это сделает процесс более удобным и доступным.

Поддержка и понимание со стороны коллег и наставников. Важно, чтобы молодой руководитель чувствовал поддержку и понимание со стороны более опытных коллег и наставников. Они могут помочь ему разобраться в своих мыслях и чувствах, а также предложить советы и рекомендации по ведению рефлексивного дневника.

Важно помнить, что каждый молодой руководитель уникален, и условия для ведения рефлексивного дневника могут различаться в зависимости от его индивидуальных потребностей и особенностей.

В нашем исследовании мы предлагаем рефлексивный дневник начинающего руководителя, в котором описывается сама проблема, ее анализ, причины и последствия проблемы, эмоции и чувства, связанные с ней, а также поиск путей решения и выводы.

Дневник может содержать следующий разделы.

1) Проблема. Описание ситуации, которая вызывает затруднения или требует внимания. Формулировка проблемы своими словами.

2) Анализ проблемы.

1. Описание ситуации. Подробное описание обстоятельств, в которых возникла проблема. Указание на ключевые факторы, которые привели к проблеме.
2. Причины возникновения. Анализ причин, которые привели к возникновению проблемы. Выявление факторов, способствующих возникновению проблемы.
3. Последствия: Оценка возможных последствий, если проблема не будет решена. Прогнозирование развития ситуации, если проблема останется без внимания.
4. Эмоции и чувства. Описание своих эмоций и чувств, связанных с проблемой. Анализ своих реакций на проблему и поиск способов управления ими.

3) Поиск путей решения.

1. Варианты решения. Предложение нескольких возможных подходов или стратегий для решения проблемы. Описание основных идей и методов, которые могут быть применены. Важно рассмотреть различные подходы, чтобы иметь полное представление о возможных путях решения.
2. Анализ вариантов. Оценка каждого предложенного варианта с точки зрения его эффективности, затрат, временных рамок и возможных рисков. Анализ каждого варианта, его преимущества и недостатки, а также условия и ресурсы необходимые для его реализации.
3. Выбор оптимального решения. Выбор наиболее подходящего варианта решения проблемы, обоснование выбора с учетом всех факторов, таких как эффективность, ресурсоемкость, временные рамки и потенциальные риски.
4. Обоснование выбора. Подробное обоснование того, почему именно этот вариант является оптимальным. Описание критериев, которые были наиболее важными при выборе, какие аргументы и доказательства были использованы для принятия решения.
5. Условия реализации выбранного варианта. Описание условий и ресурсов, необходимых для успешной реализации выбранного варианта решения. Это могут быть финансовые, технические, человеческие ресурсы, а также законодательные и организационные аспекты.
6. План действий. Разработка детального плана действий для реализации выбранного решения. Указание последовательности шагов, ответственных лиц, сроки выполнения и необходимых ресурсов. План должен быть конкретным и понятным, чтобы все участники процесса могли следовать ему.
7. Участники. Перечисление всех участников, которые будут прямо или косвенно вовлечены в процесс решения проблемы. Для каждого участника указывается его роль и обязанности в рамках реализации плана.

4) Выводы.

1. Преодоление трудностей. Описание трудностей, возникших при решении проблемы, включая возможные препятствия и барьеры, стратегии их преодоления. Какие были приняты решения, как они повлияли на исход ситуации.
2. Оценка результатов. Оценка результатов действий.
3. Что вы узнали о себе как о руководителе. Описание вновь открывшихся качеств или навыков, аспектов, требующих улучшения.
4. Что вы можете улучшить в своем подходе к решению проблем. Планирование конкретных изменений, вносимых в свою работу на основе полученного опыта. Определение методов или инструментов, используемых для более эффективного решения проблем в будущем.
5. Дополнительные заметки.

В нашем исследовании мы предлагаем провести анализ проблемы и определить пути ее решения, через призму личности руководителя, опираясь на теорию структуры личности К.К. Платонова.

Анализ проблемы через призму личности.

Когда мы сталкиваемся с какой-то проблемой, важно учитывать не только внешние факторы ситуации, но и внутренние собственные качества людей, имеющих отношение к данной ситуации. Платонов считал, что суть конфликта, его природа кроется внутри каждого участника, отсюда следует, что путь к решению лежит в поиске и понимании этих внутренних мотивов и стремлений.

Возьмем, к примеру, проблему межличностного конфликта. Вместо поиска виновных или попыток решения конфликта внешними средствами, Платонов предложил бы провести анализ личных мотивов участников конфликта. Возможно, у каждого есть свои основания: один действует из чувства несправедливости, а второй – из-за страха потерять контроль над происходящим. Поняв эти внутренние мотивы, можно найти более эффективные способы решения конфликта.

Поиск путей решения через свойства личности.

Платонов также подчеркивал значимость поиска решений через развитие положительных качеств личности.

В случае возникновения социального конфликта, основываясь на концепции Платонова, есть необходимость развития таких качеств, как терпимость, уважения мнения других, способность к компромиссу. Эти качества помогут людям лучше понимать друг друга и находить общие точки соприкосновения.

Таким образом, рефлексивный дневник для начинающего руководителя – это инструмент самоанализа и самопознания, который помогает руководителю осознавать свои мысли, чувства и поведение в различных ситуациях. Разработка дневника требует комплексного подхода, учитывающего психолого-педагогические условия, которые включают в себя создание спокойной атмосферы, индивидуальный подход, регулярность и систематичность ведения дневника, анализ записей.

Предлагаемая структура рефлексивного дневника начинающего руководителя включает в себя описание проблемы, ее анализ, поиск путей решения и выводы. Это позволит начинающему руководителю более глубоко осмыслить свой опыт и развить навыки саморефлексии. А подход к решению проблемы через анализ и развитие положительных личных качеств своей личности, руководитель может стать эффективным в решении любых проблем, будь они личными или общественными.