Анализ профессии таможенника в Республике Беларусь имеет большое значение, так как позволяет осознать необходимые критерии и нормы, которым он должен удовлетворять для успешной и правомерной реализации своих функций. Такой метод способствует укреплению квалификации таможенного ведомства, предоставляя уверенность в соблюдении его работы строгими критериями и нормами.
Лицам, избравшим карьеру в таможенной службе, выпала честь взять на себя значительную миссию и сложные обязательства по обеспечению финансовой стабильности и защиты суверенных прав государства. Такого рода задания могут выполнить лишь самые решительные, храбрые и бесстрашные индивиды, обладающие глубокими знаниями своей профессии. Таможенник является первым лицом, которое видит иностранец при пересечении границы, и последним, с которым он расстаётся при отъезде. От того, как таможенник относится к своей работе, его манеры, точность в исполнении задач влияют на то, какой образ складывается в сознании человека, переходящего через границы.
Тем не менее, уверенность также во многом формируется благодаря ношению специальной одежды, которая постоянно напоминает о статусе должностного лица. Находясь в униформе, он автоматически вызывает подсознательное чувство доверия, мгновенно воспринимается как квалифицированный специалист, готовый ответить на вопрос или решить задачу, связанную с его профессиональной деятельностью.
От таможенника требуется собранность, высокая личная отдача в профессии. Нельзя быть некомпетентным, чего-то не знать, делать ошибки. Люди за ним должны чувствовать силу, а рядом с ним – надежность. Надо иметь сильный характер, обладать рядом волевых качеств. Выдерживают не все. Однако некоторая текучесть кадров не является, по мнению опытных таможенников, негативным показателем. Наоборот, в таможенной службе должны оставаться люди, безусловно преданные своей профессии, активные и целеустремленные [5, с. 9]. Профессионализм, ответственный подход к делу, трудолюбие и принципиальность, высокая внутренняя культура и нравственность – именно эти качества характеризуют требования к белорусскому таможеннику [3, с. 8-9].
Здесь остаются те, кто принимает личную ответственность за общий результат работы, проявляет самоотдачу и жертвенность, в характере которых серьезность и взвешенность соседствуют с юношеским задором и запалом, вне зависимости от возраста, ранга и должности. В каждом действии и решении сотрудника таможни должна прослеживаться принципиальность, следование нормативным правовым актам, строгая регламентация проводимых действий, однозначность в формулировках и четкость суждений, уважение прав и свобод граждан [6, с. 18-19].
Сложность характера профессиональной деятельности работников таможенной службы требует от них глубоких знаний таможенного законодательства, экономической компетентности, отличной памяти, дипломатичности, стрессоустойчивости, развитой интуиции, быстроты реакции, способности прогнозирования действий лиц, нарушающих таможенные правила, готовности к риску и пресечению неправомерных действий участников внешнеторговой деятельности. Работники таможенной службы должны иметь обширные знания в области психологии, лингвистики, кинологии, обладать высоким уровнем физической подготовки и соответствующим состоянием здоровья для выполнения возложенных на них функций [4].
По мнению Красильникова Ю.А. [5] при подготовке кандидатов для замещения вакантных должностей в таможенных органах к специалистам должны предъявляться повышенные требования к таким профессионально значимым качествам, как интеллектуальный и культурно-образовательный уровень, коммуникативные навыки, способность к самовоспитанию и др.
Формирование профессионально-ориентированной ответственности у сотрудников таможенной службы необходимо основывать на воспитательной деятельности, которая должна охватывать как действующих специалистов, так и будущих сотрудников – студентов. Данная воспитательная работа обязана проводиться регулярно и затрагивать всех работников, независимо от их должности или ранга.
Ключевыми аспектами, которые влияют на формирование профессиональной ответственности, являются: - мотивация (определяет, как сотрудник относится к своей работе, а также к процессу и результатам деятельности); - личный опыт (включает в себя индивидуальные качества работника, такие как психологические и моральные аспекты, а также знания и навыки, а также способность трезво анализировать ситуацию и принимать правильные решения); - умение организовать себя и заботиться о собственном развитии. Значительную роль также играет морально-психологический аспект в наборе профессионально значимых качеств работников таможенной службы, который тесно связан с понятием профессиональной чести. Сотрудники должны осознавать важность своей профессии и ее значимость для государственной структуры, что налагает на них ответственность за добросовестное и честное исполнение служебных обязанностей.
Необходимо предотвратить возникновение отрицательных личностных черт у работников таможенной службы. К ним относятся неуверенность в принятии решений, неспособность управлять своим поведением, выраженная подозрительность, трудности в нахождении креативных решений в стрессовых ситуациях, снижение внимательности, проблемы с самоорганизацией, а также утрата трудоспособности и стремления добросовестно выполнять служебные обязанности. Обеспечение правильной атмосферы и создание условий для профессионального роста поможет избежать этих негативных тенденций. Важно внедрять программы поддержки и обучающие мероприятия, направленные на укрепление уверенности сотрудников, развитие их навыков саморегуляции и способность быстро адаптироваться к изменяющимся обстоятельствам. Эффективное управление личностными качествами сотрудников будет способствовать не только повышению их производительности, но и улучшению общей атмосферы на рабочем месте, что в конечном итоге отразится на успехах всей таможенной службы.
В полевой работе важен не только голос разума, но и чутье. Умение найти незаконно сокрытое, опираясь лишь на свою интуицию, – высший пилотаж среди оперативников. Практика показывает, что опытные преступники умело маскируют контрабанду, и в таких ситуациях важно прислушаться к чутью. Когда сотрудник служит по призванию, со временем это развивается в способность нахождения верного решения при отсутствии необходимых данных [6, с. 18-19].
Таможенник – это первый, кто встречает гостей, символизируя нашу страну и олицетворяя гордость за нее. Белорусские таможенные работники обладают внушительными и вдохновляющими качествами: выдержкой, настойчивостью, профессионализмом и честностью, а также ответственностью и патриотизмом. Такой образ таможенника представлен в журнале «Таможенный вестник». Эти люди отличаются стойким характером и непреклонной решимостью. Их работа не ограничивается лишь проверкой паспортов и грузов; они представляют собой гарантию безопасности и соблюдения порядка на границе нашей страны. Опираясь на законы, справедливость и защищая экономическую безопасность государства, белорусские таможенники добросовестно выполняют свои обязанности, тем самым способствуя формированию положительного имиджа Республики Беларусь.
Список литературы
- Бандурина, И. Первые шаги на большом пути / И. Бандурина // Таможенный вестник. – 2021 – № 5 – С. 9
- Бруяко, М. Лучшие качества – профессионализм и честность / М. Бруяко // Таможенный вестник. – 2020 – № 9 – С. 8-9
- Ненашева, А. 7 лет – 7 принципов самой закрытой таможни / А. Ненашева // Таможенный вестник. – 2022 – № 8 – С. 18-19
- Лавина Н. Ю., Трушина Т. Д. Отличительные особенности и специфика работы специалистов таможенных органов // Современная экономика: актуальные вопросы, достижения и инновации. 2017. С. 38-42
- Красильников Ю. А. Критерии оценки профессионально важных качеств российского таможенника и пути повышения результативности служебной деятельности таможенных органов в современных условиях // Успехи современной науки. 2016. № 10. Том 5. С. 92-95