АССЕРТИВНОСТЬ КАК ИНТЕГРАЛЬНОЕ СВОЙСТВО ЛИЧНОСТИ: СИНТЕЗ ЗАРУБЕЖНЫХ И ОТЕЧЕСТВЕННЫХ ПОДХОДОВ

В современном мире, характеризующемся высокой динамичностью и сложностью социальных взаимодействий, особую значимость приобретает способность личности эффективно выстраивать коммуникацию, отстаивать свои интересы и при этом уважать права окружающих. В этом контексте концепция ассертивности становится все более актуальной как для психологической науки, так и для практики межличностных отношений.

 

Ассертивность, представляющая собой комплексное личностное качество, включающее уверенное и уважительное самовыражение, играет ключевую роль в формировании здоровых социальных связей, профессиональном развитии и личностном росте. Исследование этого феномена приобретает особую важность в условиях растущей потребности в навыках эффективной коммуникации и эмоциональной компетентности.

 

Несмотря на то, что концепция ассертивности активно обсуждается и не только в психологическом сообществе уже несколько десятилетий [16, 19, 20, 23, 26, 28, 29, 30, 32, 33, 34], в научной среде до сих пор нет единого, устоявшегося представления о содержании данного понятия, что создает необходимость в дальнейшем изучении и систематизации различных подходов к пониманию ассертивности, а также в разработке эффективных методов ее развития.

 

Ассертивность чаще всего описывается как умение честно и с уважением выражать свои мысли, не ущемляя прав других [15, 22, 24, 31]. Это обучаемый навык, способствующий эффективному самовыражению и защите своих прав [21]. В отличие от агрессии, ассертивность позволяет уверенно говорить «да» и «нет», сохраняя уважение к собеседнику [27]. Ассертивные навыки укрепляют отношения, наполненные взаимопониманием [12].

 

Ассертивность формирует основу личности как активного субъекта, способного самостоятельно определять свой жизненный путь и принимать решения [8]. Это улучшает личную ответственность, позволяя человеку осознанно выбирать и развиваться [12]. Она смягчает бессилие, усиливая личные возможности [25].

 

А. Бандура связывает ассертивность с концепцией самоэффективности – способностью к творческому анализу и принятию обоснованных решений. Самоэффективность включает навыки анализа проблем, генерирование альтернатив, предвидение последствий и контроль поведения. Ассертивные люди согласно данной теории адаптивны к неопределенности благодаря способности гибко переориентироваться [18]. Исследования Л.Б. Шнейдер также выделяют внутреннюю убежденность в собственной эффективности как важный фактор, поддерживающий ассертивность. Эта уверенность стимулирует мотивацию и усиливает настойчивость, помогая человеку восстанавливаться после неудач и поддерживать постоянство в достижении целей [14].

 

С ассертивностью также связывают понятие самости. К. Юнг считал её важной характеристикой ассертивной личности и рассматривал самость как состояние равновесия и целостности, обладающее трансцендентной функцией, что позволяет ассертивным людям уверенно и целенаправленно взаимодействовать с миром [3].

 

Э. Фромм предложил видение ассертивности как стремления к трансценденции – выхода за биологические ограничения и активного творения своей жизни [3].

 

Расширили концепцию ассертивности Р. Альберти и М. Эммонс, определяя её как способность действовать в собственных интересах, выражать чувства без нарушения прав других, что включает вербальные, невербальные и когнитивные компоненты [2]. Они рассматривают ассертивность как идеальный баланс между агрессивностью и пассивностью, считая её оптимальным стилем взаимодействия и предлагают развивать ассертивное поведение через ролевые игры, моделирование и практику. Авторы также подчеркивают важность культурного контекста в ассертивности и считают её не постоянной чертой, а выбором в каждой ситуации, что позволяет её развивать через обучение.

 

Теория Р. Альберти и М. Эммонса значительно повлияла на развитие концепции ассертивности, предлагая четкую структуру для обучения ассертивному поведению. Когнитивный аспект включает осведомленность о разнице между ассертивным, пассивным и агрессивным поведением, а также самопринятие и самоуважение. Поведенческий компонент проявляется в способности принимать независимые решения, нести ответственность за свои поступки и отстаивать свои интересы, при этом управляя рисками и эффективно решая жизненные задачи [2].

 

С. Бишоп определяет ассертивность как уверенное самовыражение, которое избегает агрессии и манипуляций [4], говоря о том, что это баланс между самовыражением и уважением к другим, включая способность конструктивно реагировать на критику и распознавать манипуляции. Ассертивность рассматривается как навык, поддающийся развитию.

 

Кен и Кейт Бэк в книге «Assertiveness at Work» описывают ассертивность как ключевой навык для профессиональной коммуникации, способный обеспечить баланс между уверенностью и уважением [17]. Ассертивное поведение в работе связано с четким выражением мыслей и чувств, сохраняя уважение к окружающим.

 

Американский психолог М. Дойч описывает ассертивность через «тройственный принцип» - решительность, честность и дружелюбие. С. Стайн и Г. Бук выделяют способность ассертивных людей выражать чувства, убеждения и защищать права без агрессии [1]. Р. Тэнск и П. Роббинс отмечают у таких людей общительность и активность, а также более эффективные стрессоустойчивые стратегии, связанные с критическим мышлением [13]. Ассертивность важна для адаптации и взаимодействия с окружающими, как утверждают исследователи, такие как В. Каппони, Т. Новак, М. Дж. Смит и Дж. Вольпе [11].

 

Концепция ассертивности приобрела значительную популярность в российском психологическом сообществе после выхода в свет труда В. Каппони под названием «Ассертивность - в жизнь!» [5]. По мере интеграции этого термина в профессиональный лексикон отечественных психологов, его семантическое поле существенно расширилось.

 

В «Большом психологическом словаре», под редакцией Б.Г. Мещерякова и В.П. Зинченко, ассертивность определяется как способность уверенно защищать свои интересы с уважением прав других, что подчеркивает баланс между самовыражением и уважением к окружающим, исключая агрессию и манипуляции.

 

С.Л. Рубинштейн трактует ассертивность как способность открыто выражать свои мысли и чувства, поддерживая гармоничные отношения [9, 10]. Ассертивное поведение, согласно ему, ключ к улучшению коммуникации и доверию, отличается умением минимизировать конфликты, уважая чужие права. Эмоционально ассертивные люди уравновешены и способны снижать агрессию и стресс, определяя свою жизненную позицию через ясное понимание личных и общественных ценностей. С.Л. Рубинштейн считал развитие ассертивности ключом к улучшению качества жизни и межличностных отношений.

 

В свою очередь, И.В. Лебедева рассматривает ассертивность как комплексное качество, влияющее на успех в жизни, включающее уверенность, самостоятельность, эмоциональную стабильность и способность к рефлексии [7]. Она разработала модель, включающую образовательные методы и психологические тренинги для развития ассертивности [6].

 

Л.Ф. Алексеева и И.В. Лебедева описывают ассертивных людей как целеустремленных, независимых, инициативных и способных принимать ответственные решения [3]. Они отмечают их способность к конструктивному решению проблем и эмпатии, что позволяет действовать гибко в различных социальных контекстах. Ассертивность, в сочетании с интеллектуальными и личностными качествами, формирует основу для успешного функционирования в разных сферах жизни.

 

Ассертивная личность стремится к высокому качеству и скорости в достижении успеха во всех сферах, что определяется ее индивидуальными ценностями. Однако, чрезмерная ассертивность может привести к негативным проявлениям, таким как неспособность к компромиссам, агрессивность, авторитарность, чрезмерная амбициозность и снижение морально-этических норм. Важно стремиться к балансу между достижением целей и уважением к окружающим.

 

Ассертивность побуждает использовать потенциал в условиях неопределенности, поддерживая предприимчивость в рамках социальных и этических норм. Это качество включает способность быстро адаптироваться и участвовать в инновациях, проявляя гибкость и готовность к риску. Ассертивная личность действует в соответствии с социальными законами, проявляя инициативу и уважение к окружающим, что способствует продуктивной и этичной активности.

 

Ассертивность раскрывается через способность адаптироваться и воспринимать позитив, даже в сложных ситуациях, что является признаком зрелой личности и связана с внутренним ощущением силы и ответственности [7].

 

Е.В. Саунин подчеркивает, что в российском контексте термин «ассертивность» наиболее близок к понятию «уверенность», акцентируя внимание на способности к самоанализу и управлению самооценкой, как это отмечено в работах А.М. Прихожан [11]. Эти аспекты подчёркивают необходимость учета культурных и языковых особенностей при внедрении и применении концепции ассертивности в международном контексте.

 

Обобщая отечественные подходы к изучению ассертивности, можно отметить, что российские исследователи рассматривают это явление как комплексную характеристику личности, выходящую за рамки простого поведенческого навыка. В отечественной психологии ассертивность трактуется как интегральное свойство, отражающее способность человека к самостоятельности, независимости и активной жизненной позиции.

 

Стоит отметить, что зарубежные исследователи часто рассматривают ассертивность как конкретный набор навыков межличностного общения, в то время как отечественные ученые склонны трактовать ее как более широкое, интегральное свойство личности. Западные исследования в большей степени сосредоточены на поведенческих аспектах и техниках развития ассертивности, тогда как российские работы уделяют больше внимания ее связи с личностным развитием и самореализацией.

 

Несмотря на эти различия, оба подхода признают важность ассертивности для психологического благополучия и эффективного социального функционирования личности, а также стремятся к разработке методов ее развития и практического применения.

 

Таким образом, ассертивность достаточно новое понятие в психологии, использующееся для характеристики личностных свойств человека и на сегодняшний день в психологической науке не сложилось устоявшего представления о содержании данного понятия. Однако, в области развития ассертивности был разработан широкий спектр специализированных программ социально-психологического тренинга. Эти программы различаются по своим теоретическим основаниям и методологическим подходам. Часть из них базируется преимущественно на принципах бихевиоральной психологии, в то время как другие опираются на традиции гуманистического направления в психологии.

 

Несмотря на различия в подходах, все эти программы объединяет общая цель – развитие у участников способности проявлять твердость, честность и дружелюбие в межличностных взаимодействиях. Такое разнообразие подходов отражает многогранность концепции ассертивности и предоставляет возможность выбора наиболее подходящего метода для развития этого важного личностного качества в зависимости от индивидуальных особенностей и предпочтений участников.

 

Обобщая различные подходы и исследования, мы можем сделать вывод, что ассертивность представляет собой комплексное личностное качество, характеризующееся способностью человека уверенно и открыто выражать свои мысли, чувства и убеждения, при этом уважая права и чувства других людей. Ассертивность не ограничивается только поведенческими проявлениями, но включает в себя когнитивные и эмоциональные компоненты, формируя целостный паттерн взаимодействия с окружающим миром.

 

Ключевыми аспектами ассертивности являются: уверенность в себе и своих правах, способность ясно и прямо выражать свои потребности и желания, умение отстаивать свою позицию без агрессии или пассивности, уважение к правам и мнениям других людей, ответственность за свои решения и действия, эмоциональная саморегуляция и контроль.

 

Ассертивность играет важную роль в формировании здоровых межличностных отношений, эффективной коммуникации и личностном развитии. Она способствует психологическому благополучию, повышению самооценки и более успешной социальной адаптации. Ассертивное поведение позволяет находить конструктивные решения в конфликтных ситуациях и достигать компромиссов, сохраняя при этом собственную целостность и уважение к другим.

 

Важно отметить, что ассертивность не следует рассматривать как статичную характеристику. Это динамичное качество, которое может и должно развиваться на протяжении всей жизни человека. Разработка и внедрение программ по развитию ассертивности в образовательные и профессиональные контексты может стать значимым шагом в направлении повышения общего уровня психологической культуры общества.

 

Дальнейшие исследования в этой области могут быть направлены на изучение культурных особенностей проявления ассертивности, ее связи с другими личностными характеристиками, а также на разработку более эффективных методов ее оценки и развития. Интеграция концепции ассертивности в широкий спектр психологических практик и образовательных программ может существенно обогатить инструментарий психологов, педагогов и специалистов по развитию личности.