СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ КУЛЬТУРНО-ДЕЛОВОЙ СРЕДЫ ФИНЛЯНДИИ И ЮАР

На сегодняшний день в мире насчитывается 195 государств, расположенных на материках и континентах планеты, которые взаимодействуют друг с другом с целью удовлетворения существующих потребностей граждан, проживающих на их территориях [2].

 

В рамках данного исследования выбраны два государства – Финляндия и Южно-Африканская Республика (далее – ЮАР), всесторонний анализ деловой, культурной среды которых позволит выделить схожие и отличительные черты. В первую очередь необходимо представить краткое описание каждой из выбранных стран.

 

Финляндия представляет собой государство в Северной Европе, занимает восточный край Скандинавского полуострова и граничит на востоке с Россией, на северо-западе со Швецией, на севере с Норвегией. Её западные и южные границы омываются водами Балтийского моря, в частности Ботническим и Финским заливами. Государство известно своими обширными лесами и озерами, являющимися важной частью его природного ландшафта [4].

 

По состоянию на 2023 год численность населения Финляндии составляет около 5,5 миллионов человек. Большинство граждан проживает в южных регионах страны, где сконцентрированы крупные города, включая Хельсинки, столицу Финляндии.

 

Финляндия обрела свою независимость в 1917 году, в контексте политических потрясений, вызванных Октябрьской революцией. С момента провозглашения независимости Финляндия стремилась укрепить свои позиции и сохранить суверенитет на международной арене.

 

В послевоенные годы Финляндия избрала путь нейтралитета, балансируя между Востоком и Западом в годы холодной войны, сохраняя при этом тесные экономические связи с СССР.

 

В 1995 году Финляндия присоединилась к Европейскому Союзу, что стало важным шагом в её европейской интеграции и укреплении экономических связей с западными государствами [4].

 

Сегодня Финляндия славится высокими стандартами жизни, качественной системой образования и новаторской политикой в области защиты окружающей среды, что делает её привлекательной для проживания и средоточием инноваций в различных сферах.

 

Еще одно государство – Южно-Африканская Республика, известная как ЮАР, расположена на самом юге африканского континента и омывается водами двух океанов: Атлантического на западе и Индийского на востоке. Природные контрасты страны включают пустыни, саванны, горы и побережья, что делает её уникальной в своём географическом разнообразии [5].

 

Численность населения ЮАР по состоянию на 2023 год составляет более 60 млн человек, имеющих этническое и культурное разнообразие. ЮАР является многоязычной страной, признающей одиннадцать официальных языков.

 

История ЮАР отмечена неоднозначными глобальными событиями и глубокими социальными трансформациями. Европейское исследование и колонизация региона начались в середине XVII века с прибытия голландских поселенцев, которые основали Капскую колонию. С течением времени регион оказался под британским контролем в XIX веке.

 

В 1910 году на основе политических и экономических событий был создан Южно-Африканский Союз, объединивший несколько колоний и бурских республик. Однако независимость в той форме, которая присуща Республике сегодня, возникла лишь в 1961 году, когда страна провозгласила себя республикой и вышла из состава Британского Содружества [5].

 

Современная ЮАР – это страна с одной из крупнейших и наиболее развитых экономик в Африке, остающаяся при этом перед лицом многочисленных вызовов, включая социальное неравенство, экономическую диспропорцию и реформы в области земельной собственности. Несмотря на трудности, ЮАР продолжает представлять собой ключевого игрока на континенте и стремится усилить свою роль в международном сообществе, продвигая устойчивое развитие и социальную справедливость.

 

Таким образом, характеристика исторических аспектов развития государств свидетельствует о том, что выбранные страны территориально расположены в различных областях мира, в начале своего исторического периода находились в составе других государств, ставшие независимыми в середине XX века. В современном обществе для Финляндии и ЮАР отмечаются успешные практики в области развития и улучшения качества жизни проживающих на их территории граждан, сохраняя при этом независимость и сформированные культурные традиции.

 

В контексте типов идентичности, присущих сравниваемым государствам, выявлены ряд отличительных черт, которые представлены в таблице 1 [4, 5].

 

Таблица 1.

Типы идентичности Финляндии и ЮАР

Тип идентичности	Финляндия	ЮАР
Национальная идентичность	Упор на финский язык и культуру, однако присутствует и высокая роль шведского языка Для жителей присуще сильное чувство национальной гордости	Сложная многоуровневая идентичность, обусловленная наличием африканских национальностей, африканеров, англо-африканцев/британцев, индийской и цветной общин
Культурная идентичность	В основе – финская культура с акцентом на природу, традиции, литературу и искусство. Включает элементы культуры саамов и шведов.	Африканские традиции, европейское наследие, а также индийские и азиатские влияния. Каждый культурный пласт имеет свои ритуалы и обычаи.
Языковая идентичность	Основные языки – финский и шведский; высокая ценность двуязычия Использование английского языка в деловой среде	11 официальных языков, однако зулу, коса, африкаанс и английский являются центральными
Социальная идентичность	Высокоразвитое социальное государство, которое обеспечивает равенство и справедливость	Присутствует неравенство среди граждан. Стремление к большей социальной гармонии и справедливости среди разных сообществ

 

Из контекста сравнения Финляндии и ЮАР в вопросах идентичности в рамках национальной, языковой и социальной моделей отмечено, что для Финляндии в большей степени сформировано социальное устойчивое государство, в котором присутствует единая культура, наличие чувства национальной гордости. Для ЮАР по-прежнему присутствует социальное неравенство, наличие 11 официальных языков, различие в культурах и обычаях национальностей, проживающих в Республике.

Далее проведено исследование деловой культуры для Финляндии и ЮАР, которое позволило сформировать ключевые особенности, присущие данным государствам, что обобщено в таблице 2 [3, 6].

 

Таблица 2.

Сравнение элементов деловой культуры Финляндии и ЮАР

Элементы деловой культуры	Финляндия	ЮАР
Стиль общения	Прямолинейное и четкое высказывание; ценятся краткость и ясность	Непринужденный и личностный стиль; многословность может присутствовать в зависимости от культурного фона
Особенности проведения деловых встреч	Структурированный и организованный подход; повестка дня обычно соблюдается	Важность уделяется установлению личных отношений, обсуждения могут отклоняться от повестки дня
Подходы к принятию решений	Коллективный процесс; полагаются на данные и факты, консультации перед принятием решений важны	Зависит от организации, иерархический в крупных корпорациях, либо более коллективный в многокультурных командах
Иерархия управления в организациях	Однообразная структура; акцент на равенстве и сотрудничестве	Может варьироваться: от строгих иерархий в традиционных организациях до более плоской структуры в новых бизнесах
Этические нормы и доверие	Высокий уровень доверия и честности; контракты соблюдаются во всех случаях	Торги могут быть сосредоточены на личных отношениях; доверие и взаимное уважение не менее важны
Культура ведения переговоров	Нацеленность на компромисс и достижение согласия; терпеливость в обсуждениях	Часто ведут энергичные и разговорчивые переговоры Наличие вариативности под влиянием культурных особенностей

 

Из представленных в табл. 2 элементов можно говорить о том, что культурно-деловая среда в анализируемых странах различна. Описывая данную среду для Финляндии отмечено, что в государстве деловые переговоры ведутся кратко и ясно, соблюдаются этические нормы, присутствует стремление к достижению согласия и компромисса. Для ЮАР отличительной чертой культурно-деловой среды выступает критерий личных контактов, зачастую становящихся основой в принятии решений в вопросах ведения бизнеса. Важность имеет выстраивание личного взаимодействия, вариантов культурного поведения в зависимости от культуры и традиций, которые различны в национальных группах, проживающих на территории государства.

 

Указанные выше аспекты находят отражение в принятии и реализации стратегических решений в области поведения компаний, представителей бизнеса на мировой арене. Так, для Финляндии, которая в настоящее время является участником Европейского Союза, во многом присутствуют более широкие области взаимодействия на международных рынках, следовательно неравенство в обществе минимизируется, существующие потребности граждан удовлетворяются в полном объеме. Стратегические решения Финляндии обусловлены взаимодействием с партнерами и участием в геополитических событиях мирового масштаба.

 

Что же касается ЮАР, специфика деловой и культурной среды обуславливает меньшее сотрудничество с бизнес-средой в международном аспекте. Несмотря на то, что ЮАР является ведущей республикой в пределах Африканских стран, для граждан отмечается высокая степень неравенства, а построение взаимодействия на основе личных контактов не создает высокой привлекательности для сотрудничества с мировыми лидерами, как в области торговых, деловых, так и образовательных, культурных направлениях.

 

Несмотря на то, что рассматриваемые страны имеют существенные различия в культурно-деловой среде, в настоящее время между ними можно выделить области сотрудничества. Во-первых, сотрудничество между странами реализуется в контексте торговли: ЮАР экспортирует в Финляндию свежие фрукты, вино, бумажную продукцию, железо, сталь и уголь. В свою очередь Финляндия экспортирует в Республику телекоммуникационное оборудование, картон, производственное оборудование [8].

 

Во-вторых, между странами установлено сотрудничество в области инвестиционной деятельности – в настоящее время Финляндия реализует проекты на территории ЮАР с инвестиционной поддержкой для развития телекоммуникационного пространства.

 

В-третьих, взаимодействие реализуется на уровне образовательных процессов, в частности, для стран характерен опыт студенческого и преподавательского обмена, что позволяет с одной стороны улучшать опыт преподавания для педагогов из ЮАР, учитывая высокий уровень развития сферы образования в Финляндии, с другой стороны, позволяет гражданам ЮАР обучаться в ведущих высших учебных заведениях на территории Финляндии [7].

 

Указанные выше области не являются единственными по направлениям сотрудничества, однако, в данных сферах взаимодействие достигает высоких масштабов, постоянно развиваясь с точки зрения увеличения объема.

 

Наряду с вышесказанным, следует подчеркнуть, что взаимодействие Финляндии и ЮАР, несмотря на различие в культурно-деловой среде, имеет все перспективы развития, что обусловлено такими факторами, как:

• оба государства придают большое значение инновациям и технологиям в своем экономическом развитии. В Финляндии это проявляется через инвестирование в научные исследования и разработки, а в ЮАР — через поддержку технологических стартапов и инициатив в цифровой сфере;
• и ЮАР, и Финляндия продвигают культуру предпринимательства. В Финляндии известен феномен «стартап-визы», которая привлекает инновационные стартапы, а в ЮАР это выражается в поддержке малого и среднего бизнеса [6];
• для анализируемых стран характерно активные действия в области политики устойчивого развития, включая энергоэффективность и использование возобновляемых источников энергии;
• и в Финляндии, и в ЮАР ценится сохранение культурного наследия и традиций, что проявляется в популяризации фольклора, музыки и искусства4
• в рамках выбранных стран отмечается открытость к разнообразным культурам и способность интегрировать их в свою деловую среду, что проявляется в политике интернационализации и мультикультурных программ [8].

Указанные выше характеристики и ценности в деловой и культурной жизни помогают создавать основу для сотрудничества и обмена опытом между компаниями и культурными институтами Финляндии и ЮАР, что фактически подчеркивает отсутствие барьеров для взаимодействия и возможность поддержания устойчивых направлений взаимодействия.

 

По результатам проведенного исследования, учитывая выявленные особенности культурной и деловой среды государств, разработаны рекомендации для обобщения тактики и стратегии поведения граждан при нахождении на территории ЮАР в контексте поддержания межкультурной коммуникации с соблюдением принятых правил и обычаев.

 

Так, рекомендации поведения для граждан при посещении ЮАР можно обозначить через несколько аспектов:

1. Находясь в Южно-Африканской Республике, российским гражданам важно учитывать культурные различия, чтобы успешно взаимодействовать с местными жителями и минимизировать недоразумения. Важно понимать, что здесь говорится на 11 официальных языках, и английский является наиболее распространённым для деловой коммуникации.
2. Для успешной коммуникации необходимо быть открытым и дружелюбным. Местные жители как правило проявляют приветливость и дружелюбно относятся к иностранным гражданам. При встрече допустимо обмениваться рукопожатием с сохранением зрительного контакта, что демонстрирует уверенность и уважение.
3. При нахождении на территории ЮАР рекомендуется иметь представление о проводимых культурных и религиозных праздниках, так как государство является мультикультурной территорией, знание же традиций и проводимых культурно-праздничных мероприятий даст возможность недопущения ненамеренных оскорблений.
4. В деловых встречах важно проявлять терпимость и уважение к различным способам ведения переговоров. При проведении переговоров не следует допускать существенных вольностей в общении, проявлять агрессию в высказываниях, чрезмерную критику.
5. Южноафриканцы ценят уважение к старшим, поэтому важно проявлять уважение и внимание к их опыту и мнению. В социальных ситуациях обычаи могут различаться в зависимости от культурного контекста – африканские общины могут придерживаться более коллективистского подхода, в то время как англо- и африкаанс-язычные сообщества склонны к более индивидуальным моделям взаимодействия.

В современных условиях вежливость, любознательность и готовность адаптироваться – ключевые моменты, которые помогут наладить гармоничные и продуктивные отношения при проживании или взаимодействии с людьми в Южно-Африканской Республике.