МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ И ИХ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ РАЗВИТИЯ

Управление организацией - это непрерывный процесс влияния на производительность работника, группы или организации в целом для наилучших результатов с позиций достижения поставленной цели.

Процесс управления предусматривает согласованные действия, которые и обеспечивают в конечном счете осуществление общей цели или набора целей, стоящих перед организацией. Для координации действий должен существовать специальный орган, реализующий функцию управления.

Организация управления предприятием – это целенаправленная и контролируемая деятельность, представляющая из себя совокупность различных методов мотивации и контроля работы коллектива для достижения поставленной задачи (сюда относят как глобальную цель организации, так и кратковременные, такие как увеличение рынка сбыта, улучшение качества продукции, повышение эффективности продаж и так далее). В данной статье мы бы хотели рассмотреть основные современные методы управления организации.

   Управление организацией представляет собой систематическое воздействие на работу всех его структурных элементов, целью которого является организация согласованной работы и, как итог, получение прибыли. Методы управления организацией:

Административные методы основаны на осознанной необходимости дисциплины труда, чувстве долга и стремлении сотрудника работать в конкретной компании, то для них характерно прямое воздействие в виде регламентирующих и административных актов, которые необходимо исполнять.

Административные методы соответствуют правовым нормам и распоряжениям вышестоящих органов управления. Реализация административных методов осуществляется через управленческие воздействия на персонал, которые держатся на трех китах - властные отношения, дисциплина и система административно-правовых взысканий.

В целом можно выделить шесть типов воздействий на персонал: 

1. Организационные воздействия (утвержденные внутренние нормативные документы: устав организации)
2. Распорядительные воздействия (подразумевает соблюдение требований внутренних нормативных документов, к которым относятся приказы, указания, распоряжения, инструкции и др.
3. Дисциплинарная ответственность и взыскания (подчинение определенным правилам поведения. За дисциплинарный проступок работодатель имеет право применить к сотрудникам замечание, выговор, увольнение).
4. Материальная ответственность
5. Административная ответственность и взыскания
6. Уголовная ответственность (крайняя мера, которая грозит сотруднику в случае, если он совершает общественно опасное деяние).

В основе социально-психологических методов управления лежат законы социологии и психологии, которые играют ключевую роль в HR-менеджменте. Социально-психологические методы включают в себя: психологическое воздействие на работников (формирование групп, создание нормального психологического климата в коллективе), моральное стимулирование, развитие у работников инициативы и ответственности.

С помощью социологических методов можно оценить место и назначение сотрудников в коллективе, выявить неформальных лидеров и обеспечить им поддержку, использовать мотивацию персонала для достижения целей, наладить в компании эффективные коммуникации.

Экономические методы управления

• Планирование. В рамках этого метода анализируют все возможные варианты развития событий, чтобы выбрать наиболее результативный.
• Коммерческий расчёт. Метод управления организацией, позволяющий ей получать прибыль как за счёт разумного использования собственных ресурсов, так и благодаря усердной работе вне предприятия.
• Оплата труда. Величина, которая, с одной стороны, позволяет измерить стоимость рабочей силы, а с другой - побуждает сотрудников работать.
• Премирование. Величина, которая определяет личный вклад отдельных сотрудников в конечный результат труда в конкретный период времени.
• Финансирование. Метод, предусматривающий перераспределение средств таким образом, чтобы их получили конкретные подразделения или направления деятельности, те, которые обеспечивают компании самую большую прибыль.

Современные подходы и методы управления организацией

В эпоху глобализации современный менеджмент уже давно перестал быть набором простых функций, повторяющихся из раза в раз с монотонной точностью. Сегодня менеджерам/руководителям необходимо видеть сложную многомерную картину происходящего как внутри компании, так и за ее пределами; уметь анализировать ситуацию в развитии; успевать меняться самим и изменять свой бизнес, свои организации в ритме динамичных процессов, происходящих в обществе.

Построение организации на основе цифровых технологий неизбежно влечет за собой изменения в управлении. Реальная практика цифровой трансформации в обществе в целом и в организациях в частности сильно опередила научное понимание этих изменений в области экономических, управленческих и социальных наук. Тем не менее, сегодня можно утверждать, что с внедрением цифровых технологий в управление организациями характер управленческой деятельности в целом не изменится. Он по-прежнему будет носить умственный, творческий характер, но в то же время часть решений будет приниматься информационно-техническими системами. Это касается оперативных, технических, текущих решений.

Смена управленческой парадигмы позволяет организациям стабильно развиваться в условиях стремительных перемен. Это способствует быстрой адаптации к потребностям рынка, как отдельных подразделений, так и компании в целом. При этом особое внимание топ-менеджмент компании должен уделять формированию новых принципов и ценностей в работе.

Обобщая сказанное, можно выделить следующие организационные аспекты, которые необходимо учитывать при цифровизации управления:

• принятие решения о необходимости внедрения в организации той или иной новой цифровой технологии с точки зрения ее необходимости, целесообразности и эффективности именно для этой организации;
• обеспечения эффективного управления в организации изменениями и инновациями для того, чтобы цифровые технологии внедрялись без задержек и сопротивления работников;
• управление деловой культурой, поддержание «цифрового духа» компании для создания положительного восприятия работниками новых технологий и желания их осваивать;
• планирование цифровых изменений, которое сделает процесс их внедрения не организованным случайным образом, по типу «как сложится», а целенаправленным, предусмотрит время на адаптацию работников к новым условиям и технологиям работы;
• профессиональное развитие сотрудников, которое должно обеспечить их умение и желание работать по-новому;
• обеспечение баланса технических специалистов и креативных сотрудников – профессионалов в области деятельности организации, что должно служить созданию новой по составу команды специалистов.

Таким образом, деятельность любой организации требует управления, без которого невозможно не только ее эффективное функционирование и развитие, но и само существование. Более того, управление современной организацией предопределяет отношение к ней со стороны других организацией, в известной мере влияет на ответные управленческие решения.