ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

Эффективность играет важную роль в различных сферах жизни и деятельности, таких как бизнес, образование, государственное управление и личная жизнь. Она связана с оптимальным использованием ресурсов для достижения желаемых результатов, при этом экономит время, деньги и усилия, повышает производительность и качество работы. В экономике эффективность связана с максимизацией ценности при ограниченных ресурсах. В деятельности организаций она определяется степенью достижения целей, адаптацией к среде, финансовыми результатами и удовлетворением клиентов. Роль эффективности заключается в обеспечении успеха, конкурентоспособности и достижении целей организации.

Существуют два подхода к оценке эффективности: затратный и ресурсный [3]. В затратном подходе эффективность измеряется соотношением результатов к затраченным ресурсам, а в ресурсном подходе - соотношением результатов к использованным ресурсам. Эти подходы помогают определить, как эффективно используются ресурсы организации и как можно улучшить ее результаты и конкурентоспособность. По ресурсному подходу можно определить, насколько успешно используются ресурсы для достижения целей организации и какие ресурсы нужно оптимизировать. Оценка эффективности по затратному подходу основана на использованных ресурсах для выпуска продукции в текущем периоде.

Помимо данных подходов, существует несколько методов оценки эффективности деятельности организации [2]:

• Финансовые методы: рентабельность продукции/услуг, собственный и заемный капитал предприятия, анализ основных финансовых показателей.
• Экономические методы: производительность труда, себестоимость продукции/услуг, индекс изменения производительности.
• Маркетинговые методы: доля рынка, уровень удовлетворенности клиентов, стоимость привлечения клиента.

Рентабельность продукции/услуг играет важную роль в оценке производительности организации. Она отражает, насколько успешно компания использует свои ресурсы для генерации прибыли. Показатели рентабельности включают рентабельность активов, текущих активов, собственного капитала, продукции и продаж, а также основных фондов. Увеличение рентабельности обычно свидетельствует о достижении целей компании и ее привлекательности для инвесторов.

Собственный и заемный капитал представляют собой финансовые ресурсы организации. Собственный капитал - это стоимость активов, принадлежащих владельцу, а заемный - долги, привлеченные извне. Оптимальное сочетание обоих источников финансирования способствует укреплению финансовой устойчивости предприятия.

Анализ основных финансовых показателей позволяет выявить финансовое состояние организации. Этот анализ включает горизонтальный, вертикальный анализ, сравнительный и факторный анализ, а также анализ финансовых коэффициентов. Для более полного понимания результаты анализа должны быть представлены в письменной форме, включая цифровые данные, их интерпретацию и рекомендации по улучшению финансового состояния компании.

Производительность труда - это эффективность работы сотрудников, измеряемая через соотношение между объемом произведенной продукции или выполненных работ и затраченным временем или трудом. Повышение производительности труда ключево для роста прибыли и конкурентоспособности предприятия. Себестоимость продукции/услуг определяется суммой затрат на их производство и реализацию, включая прямые и косвенные расходы. Она бывает плановой и фактической, отражая ожидаемые и реальные издержки. Индекс изменения производительности используется для оценки изменений в производственной активности, а доля рынка - для определения доли компании на рынке отрасли. Уровень удовлетворенности клиентов и стоимость привлечения клиента помогают оценить качество обслуживания и эффективность маркетинговых затрат. Эти методы анализа позволяют оценить эффективность организации и принять обоснованные решения для ее улучшения.

Основные показатели оценки эффективности деятельности организации - ключевые инструменты для измерения ее успеха и эффективности. Они предоставляют полное представление о работе организации и ее достижениях, включая [1]:

1. показатель выработки;
2. трудоемкость;
3. показатели использования основных фондов;
4. показатели использования оборотных средств.

Эти показатели помогают выявить области для улучшения и оптимизации деятельности, играя важную роль в управленческих решениях и разработке стратегии развития организации.

Показатель выработки определяется как отношение объема произведенной продукции или услуг к среднесписочной численности работников за определенный период времени. Этот показатель предоставляет информацию о производительности труда и эффективности производственных процессов.

Трудоемкость определяется как количество затраченного труда на изготовление единицы или определенного объема продукции. Формула для расчета трудоемкости зависит от специфики задач и может быть выражена в человеко-часах или человеко-днях.

Оценка использования основных фондов также является ключевым аспектом оценки эффективности деятельности предприятия.

Оценка использования основных фондов также является ключевым аспектом оценки эффективности деятельности предприятия. Она может проводиться с помощью следующих показателей:

Фондоотдача - отношение объема произведенной продукции к средней стоимости основных производственных фондов.

​Фондоемкость - обратный показатель фондоотдачи, который показывает, сколько стоимости основных фондов требуется для производства единицы продукции.

Фондовооруженность труда (ФОТ) - отношение среднегодовой стоимости основных фондов к среднесписочной численности работников.

Коэффициент интенсивности использования оборудования (Кэ) - отношение фактического времени работы оборудования к календарному плану его эксплуатации.

Эти показатели позволяют руководству оптимизировать использование ресурсов, улучшать производственные процессы и повышать эффективность деятельности предприятия.

Показатели использования оборотных средств помогают оценить эффективность их использования и включают в себя следующие коэффициенты:

Коэффициент оборачиваемости оборотных средств - отражает количество оборотов, которые совершили оборотные средства за определенный период. Рассчитывается как отношение объема реализованной продукции к среднему остатку оборотных средств за этот период. Коэффициент закрепления оборотных средств - определяет, сколько оборотных средств приходится на один рубль выручки от реализации. Этот показатель отражает сумму оборотных средств, затраченную на каждый рубль выручки.

Кроме того, использование оборотных средств можно оценить через следующие показатели:

• Материалоемкость продукции - отражает соотношение суммы материальных затрат к объему производства.
• Длительность оборота - выражает количество дней в отчетном периоде, разделенное на коэффициент оборачиваемости оборотных средств.
• Материалоотдача - определяет соотношение между объемом производства и затратами на материальные ресурсы.

Оценка эффективности деятельности организации является важным аспектом управления и позволяет выявить ключевые аспекты её работы. Рассмотренные показатели предоставляют комплексную картину о состоянии и перспективах развития предприятия. Анализируя эти показатели, руководство может принимать обоснованные решения, направленные на повышение эффективности производства, оптимизацию затрат и достижение стратегических целей.