Современные проблемы развития социальной сферы неразрывно связаны с цифровой экономикой. Цифровая экономика внедряет инновационные технологии во все сферы жизнедеятельности общества. На сегодняшний день как приоритетный ориентир государства прослеживается направленность в области внедрения и усиления влияния цифровых технологий для удовлетворения благополучателей качественно оказываемыми услугами.
Цифровизация является важным направлением развития экономики России, потому что увеличивает эффективность производства, помогает изменению системы оказания услуг, развивает и способствует совершенствованию отраслевых технологий, улучшает качество жизни населения за счет реализации инновационных проектов, способствует реализации стартапов.
Цифровые технологии позволяют автоматизировать процессы производства товаров, оказания услуг, сокращать время на выполнение задач, улучшать качество продукции или услуг, а также уменьшать расходы на производство и обслуживание, что может помочь завоевать позиции на отечественном и мировом рынке, производитель может улучшить качество своих продуктов и услуг, а также быстрее адаптироваться к изменениям внешней среды. Улучшению качества жизни граждан влияет облегченная система доступа к услугам государственного и муниципального управления, здравоохранению, образованию, транспорту и другим сферам жизнедеятельности.
Цифровизация способствует развитию инноваций, поскольку обеспечивает новые возможности для появления и коммерциализации новых идей и разработок, что способствует созданию новых предприятий и рабочих мест, а также повышению уровня жизни населения. Таким образом, цифровизация является важным направлением развития экономики России и позволяет стране быть конкурентоспособной на мировой арене [1]
Для более детального представления возможностей влияния цифровизации экономики необходимо провести SWOT-анализ[2].
Таблица 1 ‑ SWOT-анализ влияния цифровизации экономики для социальной сферы
|
Сильные стороны:
|
Слабые стороны: |
|
1. Улучшение доступности и качества социальных услуг. Цифровизация позволяет создавать и совершенствовать онлайн-платформы, которые облегчают оказание социальных услуг и улучшают их качество. 2. Оптимизация процессов и сокращение бюрократии. Цифровые технологии позволяют автоматизировать и упростить административные процедуры в социальной сфере, что приводит к сокращению бюрократических издержек и повышению эффективности работы организаций. 3. Повышение прозрачности и эффективности расходования бюджетных средств. Цифровизация позволяет вести электронный учет расходов, что способствует прозрачности и контролю за использованием бюджетных средств в социальной сфере.
|
1. Неравномерное распространение цифровых технологий. Некоторые группы населения, особенно пожилые люди или люди с ограниченными физическими или психическими возможностями, могут испытывать трудности с использованием цифровых технологий, что может создавать проблемы в получении социальных услуг. 2. Угроза конфиденциальности данных. В связи с распространением цифровых технологий возникает опасность утечек персональных данных, что может негативно сказываться на доверии населения к цифровизации социальной сферы. 3. Высокая стоимость внедрения и обновления цифровых технологий. Внедрение и обновление цифровых технологий требует значительных финансовых затрат, что может стать преградой для некоторых организаций в социальной сфере. |
| Возможности: | Угрозы |
|
1. Развитие онлайн-коммуникации и консультаций. Цифровизация позволяет предоставлять людям доступ к консультациям и помощи в сфере социальных услуг удаленно, что может быть особенно полезным для тех, кто находится в отдаленных районах или имеет ограничения в мобильности. 2. Внедрение новых моделей предоставления социальных услуг. Цифровые технологии позволяют создавать более гибкие и индивидуальные модели предоставления социальных услуг, а также разрабатывать новые форматы взаимодействия с клиентами. 3. Облегчение мониторинга и аналитики. Цифровизация позволяет собирать, анализировать и использовать большие объемы данных для мониторинга и анализа социальной сферы, что помогает выявлять проблемные области и разрабатывать эффективные стратегии и программы |
1. Технические проблемы и сбои. Наличие технических проблем и сбоев в работе цифровых систем может существенно затруднять предоставление социальных услуг и ухудшать общее качество обслуживания. 2. Кибератаки и угрозы информационной безопасности. Рост использования цифровых технологий в социальной сфере может привести к увеличению риска кибератак и утечек информации, что может негативно сказаться на доверии общества к таким системам. 3. Риски замены человеческого труда на автоматизацию. Цифровизация может привести к автоматизации некоторых видов социальных услуг и замене людей на машины, что может вызвать социальные и экономические проблемы, связанные с потерей рабочих мест и ухудшением качества обслуживания.
|
Таким образом, цифровизация экономики имеет огромный потенциал для ускорения экономического роста и повышения благосостояния общества. Однако, для успешной реализации потенциала цифровизации необходимо разработать соответствующие стратегии, инвестировать в развитие цифровой инфраструктуры и обеспечить подготовку кадров с необходимыми навыками.
Список литературы
- Галикеев, И.Р. Актуальные вопросы в области направлений цифровизации экономики в социальной сфере // Научные исследования по приоритетным направлениям как основа инновационного прорыва. Пермь, 2020. - 348 с.
- Лутфуллин Ю.Р. Формирование и развитие культуры предпринимательства в современных условиях трансформации бизнес-технологий. // Уфа: Башкирский государственный педагогический университет им. М.Акмуллы, 2021. - 260 с.
