Цифровые инструменты социального заказа

Цифровизация государственных социальных услуг является одной 
из актуальнейших тем в России и в зарубежных странах. Отличительной особенностью современного этапа экономического развития является не только масштабное использование цифровых технологий, но и применение огромных массивов данных. Процессы цифровой трансформации характеризуются высокой сложностью и многомерностью. На них влияет множество различных факторов, наиболее значимые из которых требуют своевременного их выявления и изучения для принятия правильных стратегических решений. В этой связи актуализируется вопрос о разработке технологий мониторинга цифровизации социальных услуг для планирования развития ключевых областей государственного управления, осуществления корректирующих и направляющих действий на основе обратной связи. 

Информационное обеспечение процесса внедрения социального заказа пилотными регионами должно реализоваться, рассмотрим, модуль «Социальный заказ».

Программный комплекс «Социальный заказ» — решение, предназначенное для автоматизированной поддержки процессов формирования, ведения, финансового обеспечения и мониторинга реализации социального заказа, как инструмента эффективного управления процессом оказания услуг.

Решение является элементом региональных и муниципальных систем управления общественными финансами.

Решение предназначено для:

• Финансовых органов субъектов РФ и муниципальных образований;
• Органов власти субъектов РФ и муниципальных образований, уполномоченных на утверждение социального заказа;
• Исполнителей государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере;
• Потребителей государственных (муниципальных) услуг 
  в социальной сфере.

Программный комплекс разрабатывается в соответствии с 189-ФЗ 
от 13.07.2020г. «О государственном (муниципальном) социальном заказе 
на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере» 
и предназначено для повышения качества и эффективности управления государственными (муниципальными) услугами.

Преимущества решения:

• Создание единого информационного пространства в части оказания социальных услуг между уполномоченными органами власти субъектов РФ и муниципальных образований, потребителями и исполнителями услуг, посредством технологии «единого окна» для всех участников процесса
• Комплексность – унифицированные подходы к реализации различных социальных услуг, учитывающие отраслевые особенности
• Максимальное использование функциональности элементов «Регионального электронного бюджета»
• Современный дизайн и эргономика интерфейсов, обеспечивающие эффективную работу пользователей
• Повышение оперативности и качества предоставления социальных услуг за счет перевода многих процессов в автоматизированный формат с применением электронной цифровой подписи. Значительное снижение трудоёмкости уполномоченных органов

Взаимодействие пк социальный заказ с другими информационными системами изображено на рисунке 1:

Рисунок 1. Взаимодействие с информационными системами