РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ КОМПАНИИ «Interfere»

На сегодняшний день вопрос организации системы, способной повысить эффективность труда и достигнуть цели бизнеса, является, пожалуй, приоритетным для любого руководителя предприятия. Говоря о качественной работе того или иного сотрудника, важно сделать акцент на понятности постановки задачи. Если задача сформулирована корректно, остается наблюдать за ходом ее успешного выполнения. Без качественного контроля над выполнением задач добиться хороших результатов практически невозможно.

Контроль важен абсолютно в любой сфере, которая построена на системе постановки задач. Эффективнее всего использовать полноценную систему, способную регулировать регламенты, планы и достижение ключевых показателей эффективности (KPI).

Выделяют несколько основных видов управленческого контроля:

1. Предварительный контроль – предполагает процесс постановки задачи.
2. Текущий контроль – ориентирован на контроль деятельности в ходе выполнения работы.
3. Итоговый контроль – представляет собой определенную оценку проведенной деятельности.

Разработка информационной системы представляет собой достаточно сложный многоэтапный процесс. Как правило, та или иная информационная система разрабатывается под деятельность конкретного предприятия, представляя собой некоторый проект. Сама же информационная система должна быть создана, опираясь на определенные стандарты.

Процесс разработки информационной системы контроля обеспечения выполнения работ компании, на основании ГОСТ, подразумевает наличие ряда этапов:

1. Руководитель предприятия принимает решение о необходимости автоматизации деятельности фирмы.
2. Составляется техническое задание, отражающее требования к информационной системе.
3. Все активные участники процесса собирают необходимую документацию, имеющую отношение к разработке информационной системы.
4. Формируются наиболее важные цели и задачи будущего проекта.
5. Назначается руководитель проекта и формируется команда, контролирующая реализацию определенных этапов проекта.
6. Сформированная команда изучает информацию, на основании которой будет формулировать отчет о проделанной работе.
7. Разрабатывается сам проект.
8. Разрабатывается документация к проекту.
9. Рабочие места оборудуются необходимым программным обеспечением.
10. Внедряется новый продукт.
11. Назначаются менеджеры, в чью компетенцию включен контроль над определенными этапами по созданию проекта.
12. Назначается команда тестировщиков, формируются задачи.
13. Проводится тестирование системы, определяется эффективность от ее внедрения, выявляются недостатки в работе.
14. Проводятся испытания на соответствие сформированному ранее техническому заданию.
15. Разрабатывается макет работы.
16. Продукт сопровождается до полной эксплуатации.

В рамках данной работы акцент сделан на реализацию информационной системы для предприятия «Interfere». Деятельность данной фирмы направлена на разработку определенных Интернет-ресурсов и реализацию проектов для ряда других предприятий-заказчиков.

Для реализации проекта директором предприятия была определена команду в составе подчиненных в следующих должностях:

1. Менеджер по планированию.
2. Менеджер по контрактам.
3. Менеджер по ресурсам.
4. Менеджер по затратам.
5. Главный инженер.
6. Администратор проекта.

За каждым сотрудником определен свой фронт работ касаемых реализации планируемой к внедрению информационной системы.

Проведенный анализ существующих информационных систем позволил выявить их достоинства и недостатки, а также прийти к решению разработки информационной системы на базе Access.

Пошаговое выполнение всех этапов разработки информационной системы контроля обеспечения выполнения работ компании позволило получить сформированную работоспособную базу (рисунок 1).

Рисунок 1 – Главная форма разработанной информационной системы для компании «Interfere»

В ходе разработки информационной системы:

• были осуществлены стадии и задачи по разработке системы с помощью диаграмм вариантов использования;
• были представлены функции пользования системы, которые будут реализовываться;
• была спроектирована структура базы данных информационной системы;
• была представлена работа реализованных объектов информационной системы;
• были разработаны алгоритмы для основных категорий пользователей, а также определен алгоритм их взаимодействия с системой.

В рамках данной работы был разработан фрагмент базы данных, ориентированный на реализацию системы контроля обеспечения работ компании «Interfere». Данный компонент подтвердил свою эффективность и был успешно внедрен в деятельность предприятия.

Решение задач, которые должен выполнять данный фрагмент базы данных - наиболее ответственный этап жизненного цикла программных продуктов, определяющий, насколько база данных соответствует спецификациям и требованиям со стороны конечных пользователей. Затраты на создание, сопровождение и эксплуатацию базы данных, научно-технический уровень раз­работки, время морального устаревания и многое другое - все это также зависит от про­ектных решений.       

Автоматизированная система предназначена для автоматизации этих операций, получения достоверной и оперативной информации, формирование выходных документов. Система предназначена для непрерывного функционирования в течение всего рабочего дня.