Сегодня для успешного и стабильного развития бизнеса необходимо соблюдение требований нескольких стандартов систем менеджмента на предприятии. Наиболее эффективным способом решения этой задачи является внедрение интегрированной системы менеджмента.
Интегрированная система менеджмента (ИСМ) представляет собой часть системы общего менеджмента, отвечающую требованиям двух или более международных стандартов и функционирующую как единое целое [1, с. 66].
Совместное применение международных стандартов основываются на системном и процессном подходах к управлению предприятием, которые дают возможность связать в одно целое различные аспекты деятельности, постоянно совершенствовать качество, минимизировать риски, а также сократить потребляемые ресурсы.
База всех международных стандартов, лежащих в основе интегрированных систем менеджмента, основана на одних и тех же принципах и имеет общую идеологию улучшения деятельности предприятия [2, с. 4].
Наиболее распространенными составляющими ИСМ являются система менеджмента качества (ИСО 9001-2015), система экологического менеджмента (ИСО 14001-2016) и система менеджмента в области безопасности труда и охраны здоровья (OHSAS 18001-2007) [3, с. 15].
Три данных стандарта имеют общий основной принцип: непрерывное совершенствование на основе цикла Деминга «Plan-Do-Check-Act» (PDCA). Стандарт разделяет ту же структуру и может быть интегрирован с использованием подхода PDCA, как показано на рисунке 1 [4, с. 2].
Использование цикла PDCA дает возможность предприятию обеспечить выполнение процессов необходимыми ресурсами, реализовать их менеджмент, найти и осуществить возможности для улучшения.
Рисунок 1 – Структура цикла PDCA
Интегрированные системы менеджмента имеют существенные преимущества перед отдельными системами менеджмента, которые охватывают только отдельные аспекты управления.
Так, внедрение интегрированной системы менеджмента на предприятии имеет следующие достоинства:
– юридические (улучшение взаимодействия с контролирующими органами, более четкое выполнение нормативных актов и законодательства);
– административные (уменьшение бюрократических документации и записей, улучшение качества внутреннего и внешнего аудита);
– рыночные (рост конкурентоспособности, более высокий имидж организации, удовлетворение всех заинтересованных сторон, продвижение организации на другие рынки);
– финансовые (сокращение временных и материальных ресурсов на разработку и поддержание систем, повышение интересов акционеров, снижение размеров страховки) [5, с. 100].
Следует отметить, что внедрение ИСМ менее трудоемко, чем внедрение нескольких параллельных систем. Затраты на разработку и внедрение ИСМ ниже, чем суммарные затраты на несколько систем менеджмента, интегрированных параллельно.
Таким образом, можно сделать вывод, что интегрированная система менеджмента, которая отвечают требованиям одновременно нескольких международных стандартов, является перспективой для стабильного развития и повышения уровня конкурентоспособности предприятия.
Список литературы
- Голубенко О.А. Что такое интегрированная система менеджмента (ИСМ)? / О.А. Голубенко, Е.Н. Поглазова // Международный научный журнал «Символ науки». – 2017. – № 4. – С. 65.
- Ермолаева Е.О. Интегрированные системы менеджмента : учебное пособие / Е.О. Ермолаева, И.В. Сурков, Ю.В. Устинова. – Кемерово : КемГУ, 2017. – 150 с.
- Жирнова Е.А. Интегрированные системы менеджмента : метод. указания к выполнению практ. работ для магистрантов напр. подготовки 27.04.01 «Стандартизация и метрология». Ч. 1 / Е.А. Жирнова. – Красноярск : Сиб. гос. аэрокосмич. ун-т, 2016. – 41 с.
- Hafizzudin Muzaimi Integrated Management System: The Integration of ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 and ISO 31000 / Hafizzudin Muzaimi, Boon Cheong Chew, Syaiful Rizal Hamid // AIP Conference Proceedings. – 2017. – 1818. – 1-14.
- Чурганов Е.О. Управление качеством на предприятиях нефтегазового комплекса на основе корпоративной стандартизации : дис. … канд. экон. наук / Чурганов Евгений Олегович ; СПбГЭУ. – СПб., 2012. – 147 с.
