ФОРМИРОВАНИЕ КРИТИЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ У ШКОЛЬНИКОВ ДЛЯ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ФЕЙКАМ И МАНИПУЛЯЦИЯМ В СЕТИ

Нынешнее поколение детей, растет в среде постоянно поступающей информации: на использование цифровых устройств уходит всё большая доля внимания школьников. Для них интернет давно стал основным источником получения новостей, знаний, общения.  В этих условиях навык отличать правдивый контент от «фейков» становится необходимым. Для лучшего понимания разберем определение данного понятия. В российском научном пространстве существует множество статей на тему медиафейков, рассмотрим определение из публикации Иссерс О. С. «Медиафейки: между правдой и мистификацией».

«Фейк - аналог английского слова fake, которое в современном словоупотреблении чаще всего фигурирует в значениях trick - 'хитрость, обман', 'подделка, фальсификация, подлог', но также и swindle - 'шутка, шалость'. Глагол fake означает 'мошеннически манипулировать, чтобы предмет воспринимался в лучшем виде или не таким, каким он на самом деле является'». [1, с.113]

Таким образом, отличительной особенностью любого фейка является желание вызвать сильный эмоциональный отклик у читателя. Мотивы за этим могут стоять самый разные: от относительно безобидных, как, например, привлечь внимание к своему информационному ресурсу громким заголовком, так и очень опасные, как выдача заведомо ложной информации за истину в корыстных целях. Часто дети становятся жертвами подобного рода манипуляций из-за собственной эмоциональной незрелости. В настоящее время мало что в повседневной жизни способствует развитию критического мышления у ребенка: алгоритмы современных площадок намеренно персонализируют выдаваемый контент, из-за чего создаётся эффект «информационного пузыря», долго находясь в котором, дети отвыкают самостоятельно анализировать поступающую информацию. 

Но кроме медиафейков важна и проблема таргетированных манипуляций в сети, при которых выбирается конкретная цель, определённый человек, на которого происходит воздействие. Широкое распространение набирают такие явления как фишинг и вишинг. Рассмотрим определения на основе статьи Кузина С. И., Пухкалова М. О., Цыкора А. В. «Мошенничество в цифровом пространстве и его особенности».

Фишинг (англ. phishing, от fishing - рыбная ловля, выуживание) - «вид интернет-мошенничества, который заключается в направлении жертве электронного письма от известного юридического лица». [2, с.115]

Вишинг - (англ. vishing - voice phishing - голосовой фишинг) - является распространенной разновидностью сетевого мошенничества. Вишинг схож с фишингом. Отличие вишинга от фишинга состоит в том, что при вишинге используется телефонная связь. [2, с.116]

Совершеннолетним людям будут более актуальны звонки от юридических лиц, и с детьми также важно обговаривать, что существуют личности, которые могут представиться известными им юридическими лицами и запрашивать личную информацию. Но в современном мире присутствуют инструменты, которые позволяют сымитировать голос, написать от лица знакомого человека. И в ситуации с представителем банка, ребёнок может дать себе отчёт, что подобные вопросы должен решать его законный представитель, то в ситуации, когда в социальной сети пишет друг или родственник о необходимости перевести деньги, неокрепшая личность может начать сомневаться.

Решение данной проблемы тесно связано с развитием критического мышления у детей. Кроме работы родителей, необходима профилактика в школе. В настоящее время вводятся занятия по медиаграмотности, например, письма о необходимости проведения «Единого урока безопасности в сети Интернет», где есть красивые и наглядные пособия для детей по поведению в интернете. Но мир стремительно развивается, и без критического мышления разработка методических материалов будет просто не успевать за развитием мошеннических схем.

Заир-Бек Сергей Измаилович и Муштавинская Ирина Валентиновна в пособии для учителей «Развитие критического мышления на уроке» дают следующее определение критическому мышлению: «это открытое мышление, не принимающее догм, развивающееся путём наложения новой информации на жизненный личный опыт».[3, с. 9] То есть путём занятий важно создать у учеников паттерн поведения, при котором после получения информации будет возникать «рефлексивная пауза» для оценки ситуации.

В нашей работе мы опираемся на технологию развития критического мышления через чтение и письмо (ТРКМЧП), описанную на русском языке С.И. Заир-Бек и И.В. Муштавинской. Ее базовая трехфазовая модель «Вызов — Осмысление — Рефлексия» как раз создает тот самый необходимый паттерн, при котором между получением информации (стимулом) и действием (реакцией) ученика возникает этап анализа и обсуждения. По данной технологии далее приведён пример проведения классного часа.

Для создания «вызова» необходимо обрисовать ситуацию мошенничества, которая сможет вовлечь учеников в разговор, заинтересовать их. Выбор истории для вовлечения крайне важен: некоторые методы мошенников могут заинтересовать учащихся, например, забавное видео, где известная им личность произносит заведомо ложные факты. Подобное может привлечь их к использованию показанных инструментов для своих розыгрышей. Но можно подобрать и вариант, при котором они смогут поставить себя на место пострадавшего и искренне ему посочувствовать. После рассказа истории необходимо дать время ученикам или пригласить их в обсуждение того, как можно выйти из данной ситуации. А общий вывод следует озвучить уже самому преподавателю, чтобы он был четким и структурированным, дающим понимание, что именно обучающиеся могут сделать, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.

План классного часа по модели “Вызов - осмысление - рефлексия”

1. Вызов

1.1 Вводная часть

Педагог спрашивает у детей «Поднимите руки, кто из вас когда-либо получал странный звонок от незнакомца или от кого-то, кто представлялся вашим родственником?»

1.2 Инсценировка

Педагог инсценирует историю от лица впечатлительной девочки, их ровесницы: - «Я сидела дома одна, делала уроки. Вдруг на телефон поступает звонок с незнакомого номера. Я беру его и слышу мамин голос «Анечка, это мама! Я попала в ДТП, но ты не переживай, со мной всё в порядке. Но мне срочно нужны деньги на оплату штрафа, у меня не работают карты, я передам телефон инспектору, он скажет, что тебе делать. Главное не сбрасывай трубку и никому не звони, я скоро буду!»»

2. Осмысление содержания

Учитель задаёт ключевые вопросы классу: «Что вам показалось подозрительным в этой ситуации? Что почувствовала Аня? Была ли она в состоянии принимать взвешенные решения? Как бы вы поступили на ее месте?»

3. Рефлексия

На основе обсуждения учитель выводит четкий алгоритм действий при странном звонке:

1. остановится, не поддаваться панике, цель мошенника - вывести тебя из равновесия эмоциональным потрясением;
2. задать контрольный вопрос, который знает только родной вам человек;
3. если звонок поступил с незнакомого номера - незамедлительно положить трубку, и самостоятельно набрать по проверенному номеру этого человека;
4. обязательно сообщить родителям о ситуации.

По итогам проведения классного часа важно донести до детей основные приведённые ниже тезисы, которые помогут им в борьбе с манипуляциями в сети.

1. Не всё, что ты видишь/слышишь – правда.
2. Эмоция - инструмент манипуляторов.
3. Сомневаться - правильно.

Конкретные приемы и упражнения для уроков

Игровая техника «СТОП - сигнал». В качестве базового упражнения, формирующего начальный компонент критического мышления — умение приостанавливать автоматическую реакцию — нами применяется техника «СТОП - сигнал». Данный прием является адаптацией для школьной аудитории ключевых принципов «латерального чтения» (lateral reading), разработанных Стэнфордской группой исторического образования (Stanford History Education Group — SHEG) [5]. Суть «латерального чтения» заключается в рассмотрении получаемой нами информации в контексте и автоматическая оценка источников и правдивости СМИ.

Практическая реализация техники. Учитель показывает детям заранее подготовленные карточки с провокационными заголовками, например «Каждую школу области обязали кормить учащихся бургерами». Ученики должны будут задать вопросы к этой статье, которые нужно прояснить, чтобы определить правдивость заголовка: «Кто это сказал?», «Какие есть доказательства?», «Зачем могут распространять эту информацию?»

Игровая техника «Критический смайлик». Следующим этапом в формировании целостной реакции на информацию является прием «Критический смайлик». Данная игра представляет собой адаптацию методик визуализации эмоционального и когнитивного отклика, широко применяемых в современных программах медиаграмотности, таких как «Common Sense Education» [6]. Его цель — развести и осознать два параллельных процесса: мгновенную эмоциональную реакцию и последующую рациональную оценку.

Практическая реализация техники. Педагог показывает новостные посты, видео. Ученики реагируют на демонстрируемый контент поднятием одной из 3 карточек с разными картинками: зелёная галочка – «похоже на правду», задумчивый смайлик – «вызывает сомнение», красный крест – «больше похоже на фейк». После этого дети объясняют, почему подняли именно эту карточку.

Игры и проведение классного часа разовьют критическое мышление и приучат школьников анализировать ситуации при столкновении с фейками и манипуляциями в повседневной жизни. Данные методические приемы могут быть легко интегрированы в уроки обществознания, информатики, ОБЖ, классные часы, что делает развитие медиаграмотности не отдельным курсом, а частью образовательного процесса. Диагностикой эффективности приведённых в статье способов работы с учениками может являться решение различных тестовых заданий и рассмотрение кейсов до и после классного часа или проведениях цикла занятий, включающих игры «критический смайлик» и «СТОП – сигнал».