ВЗАИМОСВЯЗЬ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА, ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ САМОРЕАЛИЗАЦИИ И МОТИВАЦИИ ПСИХОЛОГОВ

Современные условия профессиональной деятельности психологов предъявляют особые требования к уровню их личностных и профессиональных ресурсов. Одним из важнейших факторов, определяющих эффективность деятельности и уровень профессионального здоровья специалистов, является эмоциональный интеллект (ЭИ). Способность к распознаванию, осознанию и управлению эмоциями обеспечивает успешное взаимодействие с клиентами и коллегами, способствует устойчивости к стрессу и предотвращению профессионального выгорания [5].

Проблема взаимосвязи ЭИ, профессиональной мотивации и самореализации приобретает особую актуальность в условиях растущего спроса на психологическую помощь, усиления профессиональной конкуренции и необходимости постоянного саморазвития.

Понятие «эмоциональный интеллект» введено П. Сэловеем и Д. Майером (1990), а позднее популяризировано Д. Гоулманом (1995), который доказал его значимость для профессиональной успешности. В отечественных исследованиях (Д.В. Люсин, 2004; Е.П. Ильин, 2011; Е.А. Сергиенко, 2019) отмечается, что высокий уровень ЭИ напрямую связан с адаптивностью, коммуникативными способностями и устойчивостью к профессиональным стрессам.

Эмоциональный интеллект (ЭИ) – это способность человека понимать собственные эмоции и эмоции других людей, управлять ими, использовать их для принятия эффективных решений и построения гармоничных отношений. В контексте работы психолога ЭИ является не просто желательным качеством, а профессиональной необходимостью [1].

Профессиональная самореализация – это процесс реализации своего потенциала, талантов и способностей в рамках профессиональной деятельности, приносящий чувство удовлетворения, смысла и достижения. Для психологов чья работа напрямую связана с помощью другим, самореализация имеет особое значение. Профессиональная самореализация, как отмечают А.А. Деркач, Е.А. Климов, представляет собой не только достижение карьерных целей, но и гармонизацию личностных и профессиональных устремлений [3; 4].

Что касается профессиональной мотивации, современные модели (Д. Деси, Э. Райан, теория самодетерминации) выделяют внутренние и внешние факторы, влияющие на выбор и устойчивость профессиональной деятельности.

Профессиональная мотивация – это совокупность внутренних и внешних факторов, побуждающих человека к активной и эффективной профессиональной деятельности. У психологов мотивация часто определяется не только материальными стимулами, но и глубокими ценностными ориентациями [2].

Таким образом, эмоциональный интеллект можно рассматривать как интегративный механизм, влияющий как на мотивационные процессы, так и на возможности самореализации.

Цель исследования: выявить взаимосвязь между уровнем эмоционального интеллекта, профессиональной мотивацией и степенью профессиональной самореализации психологов.

Для эмпирического анализа предполагается использование следующих методик: тест эмоционального интеллекта Д. В. Люсина (ЭмИн); тип и уровень профессиональной самореализации Гавриловой; опросник профессиональной мотивации (ОПМ-2) разработан для измерения постулируемых в теории самодетерминации (СДТ Э. Деси и Р. Райана). Статистическая обработка данных предполагает применение корреляционного анализа с помощью критерия Ч. Спирмена.

Изложение и анализ результатов исследования начнем с полученных нами данных по тесту эмоционального интеллекта Д. В. Люсина (ЭмИн).

Таблица 1.

Уровни развития эмоционального интеллекта психологов (в %)

В таблице 1 мы видим, что в целом, эмоциональный интеллект психологов находится на среднем уровне развития. Сильные стороны: понимание своих эмоций и внутриличностный ЭИ (саморефлексия, эмоциональная осознанность). Слабые стороны: управление своими эмоциями, управление эмоциями других людей и контроль экспрессии. Наличие значительной доли специалистов с низким уровнем отдельных компонентов ЭИ требует целенаправленной коррекционной и развивающей работы (тренингов по саморегуляции, эмпатии и эмоциональной компетентности).

У большинства психологов преобладают средние уровни развития, особенно в таких компонентах, как понимание собственных эмоций и внутриличностный ЭИ. А вот управление эмоциями (как своими, так и чужими) и контроль экспрессии чаще остаются на низких или средних уровнях.

Продолжим анализ полученных нами результатов по тесту «Тип и уровень профессиональной самореализации Гавриловой».

Таблица 2.

Типы профессиональной самореализации психологов (в %)

В таблице 2 мы видим, что наиболее распространенная форма профессиональной самореализации у психологов – формальное выполнение деятельности (42%), что говорит о недостаточной вовлеченности и эмоциональной насыщенности их профессиональной жизни.

Позитивные формы самореализации (успешная – 10%, прогнозируемая успешная – 2%) встречаются значительно реже, что подчеркивает дефицит условий для раскрытия потенциала специалистов.

Значительная доля респондентов демонстрирует ложные формы самореализации (15% + 7%), что указывает на проблемы с профессиональной идентичностью и внутренней мотивацией.

Доминирование формальных и ложных стратегий свидетельствует о необходимости развития эмоционального интеллекта, профессиональной мотивации и механизмов психологической поддержки специалистов.

График 1. Уровни профессиональной самореализации психологов (в %)

На графике 1 мы можем видеть, что большинство психологов (88%) находятся на уровне реализации ролей и норм в организации. Лишь 7% респондентов на уровне смысложизненной и ценностной реализации, что указывает на потребность в создании условий для развития внутренней мотивации и раскрытия потенциала специалистов. Индивидуально-исполнительский уровень диагностирован у 5% психологов, принимавших участие в нашем исследовании. Примитивно-исполнительский уровень профессиональной самореализации не был выявлен у респондентов нашей выборки.

Перейдем к анализу полученных нами результатов психологической диагностики по опроснику профессиональной мотивации (ОПМ-2) разработан для измерения постулируемых в теории самодетерминации (СДТ Э. Деси и Р. Райана).

  

График 2. Профиль профессиональной мотивации психологов

На представленном выше графике мы видим, что профиль мотивации психологов в целом позитивен, так как доминируют автономная (36), внутренняя (12) и интегрированная (12) формы мотивации. При этом фиксируется слабое влияние внешнего контроля (3) и умеренная зависимость от внешних стимулов (экстернальная – 9). Определенную тревогу вызывает отрицательный индекс относительной автономии (-2), указывающий на наличие группы специалистов, для которых внешняя регуляция значимее внутренней. Низкий, но заметный уровень амотивации (6) отражает риск эмоционального выгорания у части выборки.

Таким образом, можно сказать, что у большинства психологов преобладает самостоятельная, ценностно насыщенная и внутренняя профессиональная мотивация, однако у небольшой части сохраняется зависимость от внешних стимулов и признаки снижения мотивации.

Проанализируем установленные нами статистически значимые взаимосвязи эмоционального интеллекта, профессиональной самореализации и профессиональной мотивации психологов. Результаты математической статистики представлены в таблице 4.

Таблица 3.

Результаты математической статистики (критерий Спирмена)

Проведенное эмпирическое исследование взаимосвязи эмоционального интеллекта, профессиональной самореализации и профессиональной мотивации психологов позволяет сделать следующие выводы:

1. Наиболее значимыми компонентами ЭИ для профессионального успеха являются умение управлять своими эмоциями, управлять чужими эмоциями и межличностный ЭИ.
2. Внутренние ресурсы и осознанное понимание эмоций способствуют целевой и феноменологической составляющей самореализации.
3. Успех в профессиональной самореализации зависит в первую очередь от умения управлять эмоциями, как своими, так и чужими, а также от уровня общего ЭИ.
4. Низкая внутренняя мотивация или амотивация ослабляют способность к саморегуляции, что может снижать эффективность профессиональной самореализации. Эмоциональный интеллект является ключевым фактором успешной профессиональной самореализации.
5. Низкая мотивация негативно сказывается на регуляции эмоций и может препятствовать эффективной самореализации.